한 여성이 혼다 딜러에서 자신의 차량 브레이크액 교환을 권유받은 후 불만을 제기하며 SNS에서 열띤 논쟁을 일으켰다.
브룩은 10월 중순, 혼다 딜러에서 촬영한 TikTok 영상을 게시했다. 영상에서 그녀는 딜러에서 “싫어하는 것”에 대해 불만을 털어놓았다.
“내가 싫어하는 것은, 자동차 판매원이 내 차에 필요 없는 서비스를 권유하려는 것”이라고 말하며 상황을 자세히 설명했다.
“그 여성은 브레이크액을 교환해야 한다고 했습니다. 그래서 나는 ‘언제 해야 하나요?’라고 물었고, 그녀는 ‘2년마다 또는 48,000km마다’라고 답했습니다.”
“나는 ‘내 차는 33,800km밖에 안 탔는데, 기다려도 되나요? 차는 4년째 타고 있어요.’라고 했습니다. 그러자 그녀는 이미 브레이크액을 교환했어야 한다고 했습니다.”라고 그녀는 전했다.
브룩은 사기를 당하는 것 같다고 생각했지만, 댓글의 대부분은 그녀의 입장을 비판하며 딜러 직원이 항상 고객을 속이려는 것은 아니라고 강조했다.
“판매자로서 말하자면, 당신은 완전히 틀렸습니다. 어떤 정비도 하지 마세요. 오일 교환조차 하지 마세요. 보증도 무효로 하세요.”라고 한 TikTok 사용자가 비꼬았다.
“내가 싫어하는 것은, 자동차를 모르는 고객이 자동으로 모든 것을 사기라고 생각하는 것입니다. 의사가 뭔가를 권할 때 ‘틀렸고 속이려 한다’고 말하나요? 여기서도 마찬가지입니다. 정비사는 자동차의 의사입니다.”라고 또 다른 사용자가 주장했다.
“맞아요, 그녀는 2년 또는 48,000km라고 했습니다. 브레이크액은 시간이 지나면서 열화됩니다. 많이 운전하지 않아도 그렇습니다. 같은 브레이크액을 4년 동안 쓰는 건 미친 짓이에요.”라고 세 번째 사용자가 말했다.
Jiffy Lube에 따르면, 차량 소유자는 일반적으로 2~3년마다, 혹은 약 72,000km마다 브레이크액을 교환해야 한다고 한다.
즉, 브룩은 아직 주행 거리 기준에는 도달하지 않았지만, 마지막 교환 이후 경과 시간을 보면 확실히 교환 시기가 지난 셈이다.
결국 중요한 것은 차량 브랜드와 모델에 맞춘 사용 설명서를 확인하고, 가장 적절한 권장 정비를 따르는 것이다.
사진·영상: TikTok @brookemcgee_. 이 콘텐츠는 AI의 도움으로 작성되었으며, 편집팀이 검토했습니다.
@brookemcgee_ I hate the dealership #cardealership #carguy ♬ original sound – ✰ brooke ✰
